تطلب شركة Ford من بعض مالكي المركبات الكهربائية التوقف عن استخدام محول Tesla Supercharger NACS

تطلب شركة فورد من بعض عملاء السيارات الكهربائية القيام بذلك توقف عن الاستخدام محولات معيار الشحن في أمريكا الشمالية (NACS) التي توفرها للشحن في محطات Tesla Supercharger.

وقادت شركة فورد الصناعة العام الماضي في إعلانها عن التحول إلى منفذ شحن تيسلا، وفي فبراير أعلنت أنها ستشحن محولات مجانية للعملاء في أواخر مارس. لكن في الأسبوع الماضي أصدرت شركة صناعة السيارات نشرة تحذر بعض العملاء عدم استخدام المحولات بسبب “مشكلة محتملة” قد تؤدي إلى انخفاض سرعات الشحن، أو ربما حتى تلف منفذ شحن السيارة.

تنطبق المشكلة على مجموعة محددة من محولات NACS، والتي ستكون استبدال مجانا فيما تصنفه فورد على أنه إجراء لخدمة العملاء بدلاً من الاستدعاء الكامل، وفقًا لتقارير InsideEVs.

وقالت شركة صناعة السيارات في بيان لـ InsideEVs: “لقد حددت شركة Ford مشكلة محتملة في مجموعة من المحولات التي تم إرسالها في وقت سابق من العام حيث قد يؤدي الاستخدام المستمر بمرور الوقت إلى انخفاض سرعات الشحن”. “لا توصي شركة Ford باستخدام المحول المحدد.”

2024 فورد F-150 لايتنينج فلاش

تخطط شركة صناعة السيارات للبدء محولات استبدال الشحن الأسبوع الذي يبدأ في 28 أكتوبر، حتى يتوفر للعملاء الوقت الكافي للتحقق من عناوين الشحن الخاصة بهم. يجب على عملاء التجزئة التحقق من العنوان المدرج في حسابات FordPass الخاصة بهم وتحديثه، إذا لزم الأمر، بحلول 24 أكتوبر. إذا كان العنوان صحيحًا، فلا يلزم اتخاذ أي إجراء. سيتم إخطار عملاء الأسطول ومطالبتهم بتأكيد عناوينهم مباشرة من قبل مدير الحساب الوطني الخاص بهم.

اعتبارًا من يوم الجمعة، ذكرت شركة InsideEVs أن جنرال موتورز وRivian لم تواجها مثل هذه المشكلات مع محولات Tesla NACS الخاصة بهما، مع تأكيد Rivian عبر المتحدث الرسمي أن “السائقين قد يستمرون في استخدام محولات NACS الخاصة بهم بشكل طبيعي في هذا الوقت”. في حين أن معظم العلامات التجارية الأخرى للمركبات الكهربائية تتحول إلى منفذ NACS، إلا أن شركات Ford وGM وRivian فقط هي التي قامت بشحن المحولات حتى الآن.