يحقق Puspakom في قضية عنف العملاء في Taman Daya، مركز JB بعد فشل اختبار الفرامل
تجري Puspakom تحقيقًا داخليًا في حادثة وقعت في مركز Puspakom في جوهور بارو، حيث تعرض أحد موظفي مركز التفتيش للصفعة من قبل أحد العملاء، حسبما ورد بيرناما.
وقال محمود رزاق بهمن، الرئيس التنفيذي لشركة Puspakom، إن التحقيق وجد أن العميل ارتكب عملاً من أعمال العنف عندما فشلت السيارة التجارية التي أحضرها للفحص في اختبار الفرامل أثناء الفحص الدوري.
وقال محمود في بيان إن “الفشل دفع المشتبه به إلى مواجهة مفتش المركبات بوسباكوم المتورط، ثم هاجمه فجأة”. وأضاف أن أي شكل من أشكال العنف ضد موظفي Puspakom بسبب الفشل في عمليات التفتيش أمر غير مقبول على الإطلاق لأن الفحص مؤشر على أن السيارة غير آمنة للاستخدام على الطريق.
وقال محمود: “يجب على العملاء الذين يتلقون نتائج فحص مثل هذه الانتباه وإصلاح حالة سياراتهم على الفور من أجل سلامتهم وسلامة مستخدمي الطريق الآخرين، بدلاً من التصرف بعدوانية تجاه موظفينا”.
وقال الرئيس التنفيذي لشركة Puspakom إنه نتيجة لذلك، تتم مراجعة إجراءات الأمن المشدد لمنع تكرار مثل هذه الحوادث. “سلامة الموظفين في مكان العمل هي أولويتنا، ونحن ملتزمون بتطبيق هذه السياسة دون استثناء. وأضاف: “لن نتسامح مع مثل هذا السلوك، وسنتعاون مع الشرطة الملكية الماليزية لضمان حصول مرتكب الجريمة على العواقب المناسبة”.
وقال رئيس شرطة منطقة جوهور بارو سيلاتان، ACP Raub Selamat، إن فريقه تلقى الفيديو عبر رابط على موقع X (تويتر سابقًا)، وأكدت الشرطة أن مقطع فيديو متداول أظهر رجلاً يصفع أحد موظفي Puspakom في تامان دايا، جوهور بارو، مع الحادث وقع يوم 18 نوفمبر
تبحث لبيع سيارتك؟ بيعها مع كارو.
اكتشاف المزيد من كار نيوز
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
