تسلا تستدعي أكثر من 230 ألف سيارة بسبب مشكلة في الكاميرا الخلفية

تسلا هو استدعاء 239,382 سيارة كهربائية بسبب شاشات كاميرا الرؤية الخلفية التي قد تفشل.

ويشمل الاستدعاء سيارات تسلا موديل 3 وموديل S سيدان موديلات 2024-2025، وسيارات كروس أوفر موديل X وY موديلات 2023-2025. يمكن أن يحدث قصور في لوحات الدوائر الكهربائية في هذه المركبات، مما يتسبب في فقدان صورة كاميرا الرؤية الخلفية، وفقًا للإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA). يلزم توفر كاميرا رؤية خلفية فعالة بموجب المعيار الفيدرالي لسلامة المركبات الآلية (FMVSS) رقم 111.

ال حالة ماس كهربائى يحدث بسبب التيار العكسي عند بدء التشغيل، وفقًا لـ NHTSA. وقالت وكالة السلامة إنه إذا حدث ذلك، فسوف يرى السائقون شاشة فارغة بعد التحول إلى الخلف، وسيتعين عليهم الاعتماد على فحوصات الكتف والمرايا عند الرجوع للخلف.

وتقدر تسلا أن 2% فقط من المركبات التي تم استدعاؤها تعاني بالفعل من هذا العيب. وقد حددت شركة صناعة السيارات 887 مطالبة ضمان و68 تقريراً ميدانياً تتعلق بهذه المشكلة، لكنها أخبرت NHTSA أنها ليست على علم بأي تصادمات أو إصابات أو وفيات ذات صلة.

أصدرت Tesla تحديثًا مجانيًا لبرنامج عبر الهواء (OTA) لمعالجة هذه المشكلة، ولكنها ستعمل أيضًا على تحديد المركبات التي تعاني من عطل في لوحة الدائرة، أو إجهاد المكونات الذي قد يؤدي إلى الفشل. وسوف بعد ذلك استبدال أجهزة الكمبيوتر المتضررة في تلك المركبات، مجانًا أيضًا.

وتتوقع شركة صناعة السيارات إرسال رسائل إخطار للمالك عبر البريد في 7 مارس 2025. وفي غضون ذلك، يمكن للمالكين أيضًا الاتصال بقسم خدمة العملاء على الرقم 877-798-3752. الرقم المرجعي لشركة Tesla لهذا الاستدعاء هو SB-25-00-001.

2024 تسلا موديل S. – بإذن من شركة Tesla، Inc.

في حين أنه يمكن معالجة هذا الاستدعاء جزئيًا على الأقل من خلال تحديث عبر الهواء (OTA) الذي لا يتطلب زيارة مركز الخدمة، فإن هذا ليس هو الحال دائمًا مع استدعاءات Tesla. استدعت شركة صناعة السيارات مؤخرًا عددًا صغيرًا من سيارات Model S وModel X EVs بسبب مشكلة في الوسادة الهوائية تتطلب استبدال الوسادة الهوائية. كانت مشكلات الأجهزة، وليس البرامج، أيضًا وراء العديد من المشكلات سبعة استدعاءات لشاحنة تيسلا Cybertruck خلال عامها الأول للبيع.

كما أعلنت NHTSA مؤخرًا عن إجراء تحقيق أولي لـ 2.6 مليون سيارة كهربائية من طراز Tesla باستخدام ميزة القيادة عن بُعد فعليًا Smart Summon. ويأتي ذلك بعد تحقيق فيدرالي آخر، تم افتتاحه في أكتوبر، بشأن 2.4 مليون سيارة تيسلا مجهزة بما أسمته شركة صناعة السيارات بالقيادة الذاتية الكاملة، بعد تقارير عن أربعة حوادث ووفاة واحدة مرتبطة بهذا النظام.