تفرض لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) غرامات على شركة CarShield بقيمة 10 ملايين دولار بسبب الإعلانات الخادعة
سيارةوافقت شركة Shield على دفع 10 ملايين دولار لتسوية اتهامات لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية بالإعلانات الخادعة لعقود خدمة المركبات الخاصة بها، بما في ذلك الإعلانات التليفزيونية التي تظهر الممثل Ice-T وغيره من المشاهير.
تتناول التسوية التحريفات المزعومة التي يعود تاريخها إلى عام 2019 حول مقدار التغطية التي يمكن أن يتوقعها المستهلكون بموجب العقود، والتي تكلف حوالي 80 دولارًا إلى 120 دولارًا شهريًا، وتحظر المزيد من التحريفات من قبل مؤيدي المشاهير.
سيارةتضمن الخداع المزعوم لشركة Shield ادعاءات بأن المستهلكين لن يدفعوا أبدًا مقابل إصلاحات الأجزاء “المغطاة” مثل المحركات وناقلات الحركة، وسيحصلون على الإيجار سيارةعندما سيارةلقد تعطلت، ويمكنهم استخدام ورش الإصلاح التي يختارونها.
اعترضت لجنة التجارة الفيدرالية على ذلك سيارةضمان “راحة البال”، ويدعي “أنك لن تتعثر مع فاتورة إصلاح عالية أخرى” و”لن تدفع أبدًا مقابل باهظ الثمن” سيارة الإصلاح مرة أخرى.”
وذكرت أيضًا أن العديد من المشاهير الذين زعموا أنهم استخدموا ذلك سيارةعقود الخدمة الخاصة بشركة Shield لم تفعل ذلك.
“بدلاً من تقديم “راحة البال” التي وعدت بها إعلاناتها، سيارةوقال صامويل ليفين، رئيس حماية المستهلك في لجنة التجارة الفيدرالية، في بيان: “لقد تركت شركة Shield العديد من المستهلكين يعانون من صداع مالي”.
ومن بين المشاهير المشاهير أيضًا المذيع الرياضي كريس بيرمان، ولاعب لوس أنجلوس دودجرز ووكر بوهلر، والممثلين فيفيكا إيه فوكس وإيرني هدسون ومقدم البرامج التلفزيونية أدريان جانيك، بالإضافة إلى آيس تي. ولم يتم اتهام أي منهم بارتكاب مخالفات.
سيارةولم تعترف شركة شيلد أو تنكر ارتكاب أي مخالفات في موافقتها على التسوية. وتغطي التسوية أيضًا شركة American Auto Shield، التي تدير عقود الخدمة الخاصة بها.
بالوضع الحالي، سيارةشيلد المستشار العام مايكل سيارةوقال تير إن الشركة اختلفت مع العديد من مطالبات لجنة التجارة الفيدرالية (FTC)، لكنها ملتزمة بمساعدة المستهلكين على فهم ما يدفعون مقابله، بما في ذلك على موقعها على الإنترنت.
كما أنه قال سيارةإن شركة Shield “توضح تمامًا أن جميع المتحدثين الرسميين في إعلاناتنا حقيقيون سيارةدرع العملاء.”سيارةتُعرف شركة Shield أيضًا باسم NRRM LLC ومقرها في سانت بيترز بولاية ميسوري، إحدى ضواحي سانت لويس.
