يتم التحقيق مع تجار BYD في تايلاند من قبل السلطات بعد شكاوى المستهلكين بشأن الخصم غير العادل
بحسب تقرير ل رويترز، تقوم السلطات في تايلاند بالتحقيق مع تجار BYD بعد شكوى من أحد المستهلكين بشأن التخفيضات العدوانية التي تعتبر غير عادلة.
وفي بيان صادر عن مكتب رئيس الوزراء التايلاندي، تم الكشف عن أن التحقيق قد بدأ بعد أن زعم أحد عملاء BYD أن مندوب المبيعات أعلن أن سعر سيارة العميل سيرتفع بعد انتهاء حملة التخفيضات، ولكن بدلاً من ذلك قام الوكيل في وقت لاحق بتخفيض التخفيضات. السعر كذلك.
وقال باساكورن ثابمونجكول، وهو مسؤول كبير في مجلس حماية المستهلك في تايلاند: “لقد اتصلنا بالتجار للحضور هذا الأسبوع لتوضيح سبب خفض الأسعار بشكل أكبر وكيف يخططون لإيجاد حل للعملاء”.
وقد شارك عملاء تايلانديون آخرون شكاوى مماثلة على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث قال المستخدم ثاناسيت تشاي: “قال مندوب المبيعات إن الأسعار سترتفع بعد معرض السيارات، ولكن في النهاية، تم تخفيضها بالفعل”، في إشارة إلى معرض بانكوك للسيارات في مارس.
ومن المرجح أن تستمر هذه الشكاوى بعد أن قامت شركة Rever Automotive، الموزع الوحيد لسيارات BYD في تايلاند، بتخفيض أسعار Atto 3 بما يصل إلى 340 ألف باهت (حوالي 44 ألف رينجيت ماليزي) هذا الشهر للاحتفال بإطلاق مصنع إنتاج BYD الجديد في البلاد.
في 5 يوليو منفصل رويترز وكشف التقرير أن مجلس حماية المستهلك التايلاندي تلقى حوالي 70 شكوى منذ بدء التحقيق. أخبرت رئيسة وزراء تايلاند، سريثا تافيسين، الرئيس التنفيذي لشركة BYD وانغ تشوانفو، الذي كان حاضرًا لإدارة المصنع، بإدارة توقعات العملاء بشكل أفضل بشأن الأسعار وضمان حماية المشترين المحليين. وقدم وانغ تأكيدات بأن الأسعار المستقبلية ستكون مناسبة وأن العملاء المتأثرين سيحصلون على الدعم.
لستلتفقت؟ بيعها مع كارو.
