فورد يكرر استدعاء كاميرا الخدمة الفائقة

أصدرت شركة فورد استدعاءًا ثانية لقضية سابقة ، حيث تؤثر هذه المرة على 355 من شاحناتها F-250 و F-350 و F-450 Super Duty من طراز العام 2023 المجهز بميزة مساعدة Hitch Pro الاختيارية. استذكرت فورد أكثر من 18000 شاحنة في عام 2023 لأن شاشاتها يمكن أن تعرض الصورة الخاطئة عند الانعكاس. تقول الشركة الآن إن حوالي 2 ٪ من هذه الشاحنات تم إرجاعها إلى المالكين كما تم إصلاحها ، ولكن لم يتم إصلاحها بالفعل.

أصدرت فورد ما يقرب من عشرة مثل هذه إعادة التثبيت في الأسبوعين الأخيرين. جميع عمليات الاستدعاء المتكررة تتضمن تحديثات البرامج. تعلمت الشركة مؤخرًا أن تجار النظام يستخدمون لتثبيت تحديثات البرامج يفشل أحيانًا ولكنهم يمثلون تحميلًا ناجحًا. لذلك ، قد تحتاج فورد إلى تكرار العشرات من عمليات الاسترجاع التي تم إصدارها في السنوات الأخيرة لأنه لم يتم إصلاح كل مركبة إلى مالكها بالفعل.

يمنح خيار Pro Trailer Hitch Assist الشاحنة كاميرا ثانية مدببة في العقبة. يساعد أصحابها على محاذاة الشاحنة عند النسخ الاحتياطي إلى مقطورة. ومع ذلك ، يمكن أن يؤدي خطأ البرنامج إلى إظهار شاشة عرض الشاحنة هذه صورة الكاميرا بدلاً من صورة الكاميرا الاحتياطية عند الانعكاس.

يمكن للتجار إصلاحه مع تحديث برامج بسيط. لقد فعلوا ذلك بنجاح لمعظم الشاحنات في عام 2023. لعدد صغير ، على الرغم من أنهم بحاجة إلى تكرار العملية. لدى التجار طريقة جديدة للتحقق من أن التحديث تم تثبيته بنجاح هذه المرة قبل إرجاع الشاحنة إلى العميل.

استدعاء إصلاحات دائما مجانية. لكن الملايين منا يغيبون عن إشعارات الاسترجاع كل عام وقيادة السيارات التي تم استدعاؤها بشكل غير مدرك. تعرف على ما إذا كانت سيارتك تحتاج إلى أي إصلاحات أمان مجانية في مركز الاستدعاء السهل.