تنبيه الاستدعاء: Audi e-tron GT، Porsche Taycan

أصدرت أودي وبورش استدعاء لـ 6692 سيارة سيدان رياضية كهربائية. وقالت الشركتان، وكلاهما جزء من مجموعة فولكس فاجن، إن بعض السيارات لديها “بطارية عالية الجهد مشبوهة” يمكن أن تؤدي إلى حدوث ماس كهربائي، “مما قد يؤدي إلى أحداث حرارية، وفي بعض الحالات، نشوب حرائق”.

تشمل النماذج التي تم استدعاؤها ما يلي:

وقد تم استدعاء بعض هذه السيارات لنفس المشكلة من قبل. في ذلك الوقت، طلبت الشركات من أصحابها عدم شحن البطاريات لأكثر من 80% من طاقتها الكاملة. استبدلت أودي وبورشه بعض البطاريات بالكامل. وبالنسبة للسيارات الأخرى، قاموا بتثبيت برنامج لمراقبة البطارية لدراسة المشكلة.

والآن بعد أن حصلت الشركات على البيانات التي قدمها البرنامج، يقولون: “تظهر النتائج الجديدة أن الخلايا الفردية في وحدات [high-voltage] يمكن أن تتغير البطارية على مدار عمرها الافتراضي.”

سيقوم التجار بتثبيت حزمة برامج جديدة “ستكتشف المشكلات المحتملة المتعلقة بالتغيرات في أداء وحدة البطارية وستحذر السائق قبل أن تتطور المشكلات.” إذا أبلغ البرنامج عن مشكلة، “سيتم الاتصال بالعميل ونصحه بشحن السيارة فقط بسعة شحن 80% حتى يمكن استبدال الوحدة المتأثرة.”

بموجب القانون، تكون إصلاحات الاستدعاء مجانية دائمًا.

يحاول صانعو السيارات الوصول إلى كل مالك بإشعارات الاستدعاء، لكن البعض منهم دائمًا ما يفلت من الشقوق. وهذا يترك الملايين من الأميركيين الذين يقودون سيارات بها عيوب تتعلق بالسلامة مؤهلين للحصول على إصلاحات مجانية. اكتشف ما إذا كانت سيارتك بها استدعاءات لم تتم معالجتها في مركز الاستدعاء الخاص بنا.