تنبيه الاستدعاء: بورش كايين – كتاب كيلي الأزرق
أصدرت بورش استدعاء لـ 2475 سيارة كايين SUV من طراز عام 2024 لأن أذرع التحكم العلوية اليسرى للمحور الأمامي يمكن أن تنكسر، مما يؤدي إلى فقدان التحكم في التوجيه. وتعتقد الشركة أن ما لا يقل عن تسع مركبات قد تتأثر، لكنها لا تستطيع تحديد السيارات المحددة. لذا، لكي تكون آمنًا، تخطط لإصلاح كل سيارة كاين تم تصنيعها خلال نطاق زمني معين.
أخبرت بورش الجهات التنظيمية الفيدرالية لسلامة السيارات أن أحد الموردين ربما قدم تسعة أجزاء “خارجة عن المواصفات” قام عمال المصنع بتركيبها دون علمهم. إنها “قد تنكسر تحت الحمل الديناميكي الثقيل”.
وتقول الشركة إن المشكلة نظرية، فهي لا تعلم بوجود أي تقارير عن تعطل أذرع التحكم. لكنها علمت بوجود عيب في عملية التطريق في مصنع أحد الموردين. تريد بورش استبدال الأجزاء لمنع حدوث مشكلة.
سيقوم التجار باستبدال ذراع التحكم الأيسر العلوي للمحور الأمامي في كل سيارة كايين تم تصنيعها خلال الفترة المشتبه بها للتأكد من أنها تزيل الأجزاء التي يحتمل أن تكون معيبة من الطريق.
بموجب القانون، تكون إصلاحات الاستدعاء مجانية دائمًا.
يحاول صانعو السيارات الوصول إلى كل مالك بإشعارات الاستدعاء، لكن البعض منهم دائمًا ما يفلت من الشقوق. وهذا يترك الملايين من الأميركيين يقودون سيارات تعاني من عيوب تتعلق بالسلامة ويمكن إصلاحها مجانًا. اكتشف ما إذا كانت سيارتك بها أي استدعاءات لم تتم معالجتها في مركز الاستدعاء الخاص بنا.
