تنبيه الاستدعاء: Mercedes-Benz EQB – Kelley Blue Book
أصدرت شركة مرسيدس بنز استدعاء لـ 283 سيارة من طراز EQB SUV بسبب احتمال فشل لحام التروس، مما يسمح للمركبات بالتدحرج أثناء ركنها.
تخبر مرسيدس-بنز مسؤولي السلامة الفيدراليين في الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA) أن أحد التروس الملحومة داخل نظام الدفع بالمحور الأمامي قد يتعطل، مما قد يمنع تفعيل وضع Park. يجب أن تكون حالات الانقلاب الفعلية نادرة لأن EQB يقوم أيضًا بتعشيق فرامل الانتظار تلقائيًا عندما يقوم السائق بإيقاف تشغيلها أو فتح الباب.
ومع ذلك، تقول مرسيدس-بنز: “في حالة فشل اللحام، عندما لا يتم تعشيق فرامل الانتظار أو فرامل الخدمة، قد لا يتم تأمين السيارة ضد الانقلاب حتى لو كان محدد التروس في وضع “الركن”.”
ومع تطور المشكلة، تقول الشركة: “قد يلاحظ السائق أصوات قعقعة عالية وملموسة بوضوح أثناء القيادة أو أثناء تغيير التروس”.
تعرف شركة مرسيدس-بنز بوجود خمس مطالبات ضمان، ولكن لم تقع أي حوادث أو إصابات أو أضرار في الممتلكات بسبب المشكلة.
سيقوم التجار باستبدال مجموعة نقل الحركة الكهربائية للمحور الأمامي بالكامل لإصلاح المشكلة. إصلاحات الاستدعاء تكون دائمًا مجانية.
يقوم صانعو السيارات باستدعاء العديد من السيارات لإصلاح عيوب السلامة، وأحيانًا أكثر من مرة. بينما يحاول صانعو السيارات الوصول إلى كل مالك ليطلبوا منهم إحضار السيارة لإصلاحها، إلا أنهم نادرًا ما يصلون إليهم جميعًا. تحتاج ملايين السيارات على الطرق الأمريكية إلى إصلاحات مجانية للاستدعاء. تحقق من أداة VIN السهلة في مركز الاستدعاء الخاص بنا لتحديد ما إذا كانت سيارتك واحدة منها.
