استدعاء شركة لوسيد أير بسبب انقطاع الطاقة ومشاكل في سخان سائل التبريد

• تم استدعاء شركة Lucid Airs مرتين خلال أسبوعين
• تم شحن تحديثات البرامج عبر الهواء إلى السيارات لكلتا المشكلتين
• ستقوم شركة لوسِد باستبدال أي سخانات تبريد عالية الجهد تفشل في السيارات المتضررة

صدر واضح تذكرتين.

تشتمل عمليتا الاستدعاء المستقلتين على خطأ برمجي قد يتسبب في فقدان الطاقة وسخان سائل التبريد الذي قد يفشل.

تم النشر بواسطة NHTSA في 28 يونيو، مشكلة سخان المبرد ذو الجهد العالي ينبع من عطل محتمل، مما قد يجعل السيارة غير قادرة على إزالة الجليد من الزجاج الأمامي. يؤثر هذا الاستدعاء، حملة NHTSA رقم 24V-495، على 7506 مركبة تتراوح من موديل 2022 إلى 2024. وتشير تقديرات شركة لوسِد إلى أن 1% من المركبات التي تم استدعاؤها تعاني من الخلل.

أصدرت شركة Lucid بالفعل تحديثًا للبرنامج عبر الهواء والذي سيحدد وينبيه المالكين في حالة فشل سخان سائل التبريد عالي الجهد. قالت شركة لوسيد إنه في حالة تعطل سخان المبرد عالي الجهد، فسيتم استبداله مجانًا. سيتم إرسال رسائل الإخطار إلى المالكين بالبريد في 9 أغسطس.

تم إصدار استدعاء منفصل لـ 5251 2022 إلى 20223 بث. تشير التقديرات إلى أن 1% فقط من المركبات ضمن الحملة تعاني من هذا العيب. قالت شركة لوسيد أنه عند اكتشاف خطأ في اتصال الأجهزة، قد يقوم برنامج التعشيق عالي الجهد بفصل مقاولي الجهد العالي أثناء تحرك السيارة. ستكون النتيجة أ فقدان قوة محرك الأقراص، مما قد يؤدي إلى خطر وقوع حادث.

حتى الآن، تم الإبلاغ عن 10 حوادث معروفة.

أصدرت شركة Lucid تحديثًا للبرنامج عبر الهواء لهذه المشكلة في 24 يونيو. وسيتم إرسال رسائل إلى المالكين لتنبيههم بالمشكلة بالبريد في 15 أغسطس. ويتم تقديم الاستدعاء ضمن حملة NHTSA 24V-497.’

يمكن لأي شخص يبحث عن مزيد من المعلومات الاتصال بشركة Lucid على الرقم 1-888-995-8243 أو NHTSA على الرقم 1-888-327-4236.