دراسة: بورش وميني تصنعان السيارات الأكثر جاذبية
قبل عام مضى، لم يكن الأمريكيون يحبون ما يفعله مصممو السيارات. الآن، لقد أعادوا النظر. بعد عامين من انخفاض الدرجات، وجدت دراسة جديدة أجرتها شركة JD Power أن آراء الأمريكيين حول تصميم السيارات تتحسن.
تقيس دراسة أداء السيارات الأمريكية وتنفيذها وتصميمها (APEAL) التي أجرتها شركة JD Power “الارتباط العاطفي للمالكين ومستوى الإثارة بسيارتهم الجديدة”. يقوم الباحثون باستطلاع رأي أصحاب السيارات الجديدة حول “37 سمة، تتراوح من الشعور بالراحة التي يشعرون بها عند الصعود إلى مقعد السائق إلى ابتهاجهم عندما يدوسون على دواسة الوقود.”
بشكل عام، تحسنت النتائج قليلاً هذا العام. أعطى الأمريكيون شركات صناعة السيارات درجة B قوية – بمتوسط درجة 847 على مقياس مكون من 1000 نقطة. وهذا أعلى بنقطتين عما كان عليه قبل عام.
السيارات الفاخرة أكثر جاذبية من السائدة
ليس من المستغرب أن السيارات الأكثر تكلفة تميل إلى أن تكون أكثر جاذبية. وحصلت السيارة الفاخرة المتوسطة على 870 نقطة على مقياس مكون من 1000 نقطة. وحصلت السيارة غير الفاخرة المتوسطة على درجة 838.
احتلت بورشه المركز الأعلى بشكل عام، حيث حصلت على 891 نقطة. ولم تكن العلامة التجارية Rivian للسيارات الكهربائية فقط مؤهلة للحصول على الجوائز لأنها لم تتعاون مع الدراسة. ولكن، استنادًا إلى بيانات محدودة، تقول شركة JD Power إنها كانت ستحتل المركز الأول بشكل عام برصيد 900.
وتفوقت عشر شركات صناعة سيارات فاخرة على سيارة ميني، التي حصلت على أعلى نتيجة في مجال المنتجات غير الفاخرة. لكن ميني تفوقت على العلامات التجارية الفاخرة إنفينيتي وأكورا وأودي.
المعلومات والترفيه لا يزال يمثل مشكلة
وكتب الباحثون: “أحد المجالات التي تستمر في تثبيط الإثارة في جميع أنواع وقود المركبات هو المعلومات والترفيه”. المعلومات والترفيه “لا تزال واحدة من الفئات الأقل تسجيلًا على مستوى الصناعة.”
حصلت أنظمة المعلومات والترفيه على متوسط 805.
يفضل المالكون الأنظمة التي تسمح لهم باستخدام هواتفهم للبث والاتجاهات. أعطى السائقون الذين يستخدمون Apple CarPlay نظام المعلومات والترفيه الخاص بهم متوسط درجة 840. وأولئك الذين يفضلون Android Auto حصلوا على درجة 832.
ذات صلة: جنرال موتورز تتخلص من Apple CarPlay و Android Auto
صانعو السيارات في المدرسة القديمة قفز تسلا
في السنوات السابقة، تفوقت تسلا بسهولة على المنافسة بين السيارات الكهربائية. هذا لم يعد صحيحا.
يقول فرانك هانلي، المدير الأول لقياس أداء السيارات في شركة JD Power: “لقد تجاوزت عمليات الإطلاق الأخيرة من الشركات المصنعة التقليدية الشركة الرائدة تيسلا عندما يتعلق الأمر بمستوى الارتباط العاطفي والإثارة لدى المالكين بسيارتهم الجديدة”.
“إنهم يطلقون مركبات محسنة تتماشى بشكل أكبر مع ما يريده العملاء، بما في ذلك التخزين الداخلي المحسن والمواد ذات الجودة الأعلى، بالإضافة إلى ضمان سهولة استخدام الميزات.”
نتائج صانع السيارات الفاخرة
لم يتم تصنيف Tesla وPolestar وRivian لأنها لا تسمح لشركة JD Power بالوصول إلى معلومات المالك حيث يكون الإذن مطلوبًا بموجب القانون. استنادًا إلى البيانات المحدودة المتاحة من الولايات التي لا تتطلب ترخيصًا من الشركة، تقول JD Power، كان من الممكن أن تسجل Tesla 870، وPolestar 859. وكان Rivian قد حصل على أعلى درجة إجمالية عند 900.
