تم استدعاء سيارة كيا EV9 بسبب احتمال فشل مجموعة العدادات الرقمية

تتذكر كيا 14,163 سيارة دفع رباعي كهربائية EV9 لأن مجموعات الأدوات الرقمية الخاصة بها يمكن أن تصبح فارغة أثناء قيادة المركبات.

المركبات، مزيج من موديلات 2024 و 2025، تلقت تحديثًا للبرنامج عبر الهواء في أغسطس والذي ربما يكون قد أدى إلى حدوث خطأ منطقي في البرنامج، وفقًا للإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة. يمكن أن يتسبب ذلك في أن تصبح شاشات مجموعة العدادات فارغة بشكل متقطع، مما يمنع السائق من رؤية عداد السرعة وعداد المسافات ومؤشرات إشارة الانعطاف.

لاحظت NHTSA أن “وظيفة النظام الأساسية” لهذه المؤشرات لم تتأثر، ولكن نظرًا لأن مشكلة البرنامج تمنع السائق من رؤية المعلومات، فهي مشكلة قضية السلامة. تقع أعطال الشاشة التي تمنع المعلومات أو عناصر التحكم الحيوية في مجال السلامة، ولهذا السبب أيضًا اضطرت Tesla إلى استدعاء 135000 مركبة في عام 2021 لإصلاح شاشات اللمس المعيبة التي قد تتسبب في فقدان شاشة كاميرا الرؤية الخلفية ووظائف أخرى.

أصبحت شركة كيا على علم بالمشكلة لأول مرة بعد سلسلة من شكاوى العملاء، لكنها أخبرت الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA) أنها ليست على علم بأي حوادث أو إصابات أو وفيات مرتبطة بهذه المشكلة.

2024 كيا EV9

سوف يقوم صانع السيارات بدفع آخر تحديث عبر الهواء لمعالجة المشكلة، ولكن يمكن للعملاء أيضًا أخذ سياراتهم إلى الوكلاء لتحديث البرنامج. تخطط شركة كيا لإرسال إشعار المالك عبر البريد رسائل 31 أكتوبر. يمكن للمالكين أيضًا الاتصال بخدمة عملاء كيا على الرقم 1-800-333-4542 لمزيد من المعلومات. الرقم المرجعي لكيا لهذا الاستدعاء هو SC326.

هذا هو الاستدعاء الثاني الأخير لسيارة EV9، التي ظهرت لأول مرة في طراز عام 2024 وتقدم ما يصل إلى 304 ميلاً من النطاق بأقل من 100 كيلووات في الساعة من سعة البطارية، وسعر تجاوز 75395 دولارًا ليهبط تحت الحد الأقصى للائتمان الضريبي الفيدرالي للمركبات الكهربائية. يعالج الاستدعاء الآخر مشكلة نظام ركن السيارة عن بعد في 12400 طرازًا مجهزًا بهذه الميزة الاختيارية.