تنبيه الاستدعاء: سيارات مرسيدس-بنز EQE، وEQS سيدان، وسيارات الدفع الرباعي

أصدرت شركة مرسيدس استدعاء لـ 14.912 سيارة كهربائية (EVs) لأنها قد تفقد قوة القيادة بشكل غير متوقع.

تشمل النماذج التي تم استدعاؤها ما يلي:

أخبرت مرسيدس الإدارة الوطنية للسلامة المرورية على الطرق السريعة أن البطاريات نفسها على ما يرام على الأرجح، ولكن قد يتسبب خلل برمجي في قيام السيارة بإلغاء تنشيطها. وتقول الشركة: “لن يتلقى السائق تحذيراً نظراً لطبيعة آلية العطل”.

سيقوم التجار بإصلاح المشكلة من خلال تحديث البرنامج. لا تستطيع مرسيدس إرسال هذا التحديث عبر الهواء، لذلك يجب على المالكين إحضار سياراتهم للتصحيح. عادةً ما تكون تحديثات البرامج عبارة عن مواعيد خدمة سريعة.

إصلاحات الاستدعاء تكون دائمًا مجانية. يتم استدعاء العديد من السيارات، غالبًا أكثر من مرة، خلال عمرها الافتراضي. يحاول صانعو السيارات الاتصال بكل مالك ولكن لا يصلون إليهم جميعًا دائمًا. اكتشف ما إذا كانت سيارتك بها أي استدعاءات معلقة باستخدام أداة VIN السهلة في مركز الاستدعاء الخاص بنا.