تويوتا تستدعي وتتوقف عن بيع جراند هايلاندر وليس هايلاندر
في الأسبوع الماضي، أعلنت تويوتا عن استدعاء وإيقاف البيع مما يؤثر على سيارتها Grand Highlander SUV وتوأمها الأكثر فخامة، Lexus TX. دفع هذا العديد من القراء إلى التساؤل عما إذا كان ينبغي عليهم القلق بشأن سلامة سياراتهم الرياضية متعددة الاستخدامات من طراز تويوتا هايلاندر.
تقول الشركة الآن أنه لا ينبغي عليهم ذلك.
أوضحت تويوتا أن حالة السلامة التي تسببت في استدعاء جراند هايلاندر غير موجودة في هايلاندر الأصغر حجمًا.
في وثائق الاستدعاء المقدمة إلى الإدارة الوطنية للسلامة المرورية على الطرق السريعة (NHTSA)، توضح تويوتا أن جراند هايلاندر وتكس “مجهزتان بوسائد هوائية ستائرية مصممة للنشر من قضبان السقف الجانبية أثناء حوادث معينة.” إذا كانت النافذة الجانبية للسائق مفتوحة، فقد لا تعمل بشكل صحيح.
تضع تويوتا جراند هايلاندر على أنها نسخة أطول من هايلاندر. إنها تبدو متشابهة، والاسم هو خطوة مبيعات ذكية – تعد هايلاندر واحدة من سيارات الدفع الرباعي الأكثر مبيعًا في أمريكا.
لكن تصميماتهم ليست دائمًا متشابهة كما تبدو. أخبرت تويوتا NHTSA أن هايلاندر تستخدم “وسادة هوائية ستائرية جانبية للسائق بتصميم مختلف وبهياكل محيطة مختلفة”، ولا تعاني من نفس مشكلة السلامة.
لذلك، يمكن لأصحاب هايلاندر الاسترخاء.
ومع ذلك، يواجه أصحاب جراند هايلاندر الانتظار. وتقول الشركة إنها لا تزال تعمل على تطوير علاج لهذه المشكلة. وقد صدرت تعليمات للتجار بعدم بيع السيارات حتى يتم إصلاحها، ولا تعرف الشركة كيفية إصلاحها بعد.
وعندما يتوصلون إلى حل، فلن يتقاضوا أي رسوم مقابل ذلك. بموجب القانون، تكون إصلاحات الاستدعاء مجانية دائمًا.
يقوم صانعو السيارات باستدعاء العديد من السيارات لإصلاح عيوب السلامة، وأحيانًا أكثر من مرة. بينما يحاول صانعو السيارات الوصول إلى كل مالك ليطلبوا منهم إحضار السيارة لإصلاحها، إلا أنهم نادرًا ما يحصلون عليها جميعًا. تحتاج ملايين المركبات على الطرق الأمريكية إلى إصلاحات مجانية للاستدعاء. لمعرفة ما إذا كانت سيارتك واحدة منها، تحقق من أداة VIN السهلة في مركز الاستدعاء الخاص بنا.
