تنبيه الاستدعاء: Ford Mustang Mach-E

تحتاج شركة Ford إلى مالكي 50 سيارة Mustang Mach-E SUV من طراز العام 2021 لإعادتهم إلى الوكالة لإصلاح نظام الفرامل. تقول الشركة أن المشكلة حدثت بسبب التحديث عبر الهواء. ولكن الأمر يتطلب زيارة الخدمة لإصلاحها.

أخبرت شركة فورد مسؤولي السلامة الفيدراليين أنها أرسلت تحديثًا برمجيًا حديثًا عبر الأثير لسيارات Mach-E SUV والذي ربما يكون قد أعاد ضبط معلمات نظام الفرامل عن طريق الخطأ في عدد صغير من المركبات

تستخدم سيارات اليوم مكابح ميكانيكية معززة بنظام إلكتروني. يعمل هذا التعزيز على تضخيم الضغط الذي يمارسه السائقون على دواسة الفرامل. وبدون ذلك، لا يزال بإمكان الفرامل إيقاف السيارة. لكن قد يضطر السائقون إلى الضغط على دواسة الفرامل بقوة أكبر مما اعتادوا عليه.

يقول فورد إن هذا التحديث أدى إلى إلغاء تنشيط التعزيز. ربما يكون قد تم أيضًا تعطيل ميزات التحكم في ثبات السيارة، والمساعدة في بدء التلال، وبعض وظائف ما قبل الاصطدام. قد يترك ذلك للسائقين سيارة تتعامل بشكل مختلف عما اعتادوا عليه ولا يوجد تحذير من التغييرات.

تقول شركة فورد إنها لم تعلم بوجود أي حوادث ولكن 13 مطالبة ضمان تتعلق بالمشكلة.

تسبب التحديث عبر الهواء في حدوث المشكلة. لكن التجار يحتاجون إلى الوصول الفعلي إلى السيارات لإصلاحها. سيقوم التجار بتحديث المعايرة لتصحيح كافة المشكلات.

إصلاحات الاستدعاء تكون دائمًا مجانية. يحاول المصنعون الاتصال بكل مالك، لكنهم لا يتمكنون دائمًا من الوصول إليهم جميعًا. اكتشف ما إذا كان قد تم استدعاء سيارتك من قبل في مركز الاستدعاء الخاص بنا.