تويوتا وكايزن – كيف أدى التحسين المستمر إلى سمعة الجودة والموثوقية

kaizen – كيف أدى التحسين المستمر إلى سمعة الجودة والموثوقية” width=”630″ height=”420″ class=”alignnone size-medium wp-image-1590523″ srcset=”https://paultan.org/image/2023/03/2023-Toyota-Vios-G-Malaysia_Ext-35-630×420.jpg 630w, https://paultan.org/image/2023/03/2023-Toyota-Vios-G-Malaysia_Ext-35-1200×800.jpg 1200w, https://paultan.org/image/2023/03/2023-Toyota-Vios-G-Malaysia_Ext-35-750×500.jpg 750w, https://paultan.org/image/2023/03/2023-Toyota-Vios-G-Malaysia_Ext-35-850×567.jpg 850w, https://paultan.org/image/2023/03/2023-Toyota-Vios-G-Malaysia_Ext-35-1260×840.jpg 1260w” sizes=”(max-width: 630px) 100vw, 630px”/>

لقد مرت 43 عامًا على تولي United Motor Works توزيع مركبات تويوتا في ماليزيا ، متزامنة مع الصعود السريع من صانع السيارات الياباني على المسرح العالمي. تقدم سريعًا إلى اليوم و UMW Toyota Motor هو الآن اسم عائلي مرادف للموثوقية وتميز ما بعد البيع.

لم تكن الرحلة للوصول إلى هذه النقطة سهلة وكانت نتيجة التنمية والتحسين المستمر – فلسفة يابانية تسمى كايزن. من خلال هذا المبدأ التوجيهي ، تمكنت تويوتا من النمو لتصبح أكبر صانعات في العالم – بشكل حاسم ، دون التضحية بمعاييرها عالية الجودة.

قد يبدو الأمر غير وارد الآن ، ولكن عندما تم بيع السيارات اليابانية لأول مرة خارج وطنهم ، كان هناك الكثير من الشكوك المحيطة بموثوقية هذه المركبات ، والتي كان يُنظر إليها على أنها رخيصة وذات جودة رديئة. لحل هذا ، نفذت Toyota طريقة جديدة لبناء السيارات ، والقضاء على النفايات وتنفيذ التصنيع في الوقت المناسب ، وكذلك منح العمال الحكم الذاتي لوقف خط الإنتاج في حالة ظهور مشكلة الجودة-إصلاحها في مصدرها بدلاً من الاضطرار إلى التعامل معها إلى أسفل الخط.