قد يكون عدد 12V سائقي السائقين

يتم استدعاء Volkswagen ID.4 و Audi Q4 E-Tron Electric المركبات الكهربائية بسبب مشكلة في بطارياتها-بطارياتها 12 فولت ، أي.

في 13،769 مركبة تم استدعاؤها – بما في ذلك مزيج من 2024 VW ID.4 و 2024-2025 Audi Q4 E-tron ونماذج E-Tron Sportback-قد لا تشحن بطارية 12 فولت ، حتى عندما يكون هناك الكثير من الشحن في حزمة البطارية عالية الجهد ، وفقًا لـ NHTSA. يمكن أن يمنع هذا السيارات من البدء ، وكذلك يؤدي إلى فقدان الطاقة أو المشكلات الإلكترونية إذا نفدت بطارية 12 فولت من الشحن أثناء قيادة السيارة.

يمكن أن يحدث هذا حتى عندما تكون بطارية 12 فولت جديدة نسبيًا ، حيث إنها مرتبطة بالتكثيف التي تتشكل داخل الشاحن على متن الطائرة وإتلاف لوحة الدوائر المطبوعة بسبب عدم كفاية الطلاء الوقائي. يمكن أن يتسبب ذلك في فشل محول DC/DC ومنع بطارية 12 فولت من الشحن.

إذا تم اكتشاف خطأ مع بطارية 12 فولت ، “ستوفر السيارة العديد من التحذيرات الرئيسية للسائق ، وستشهد السيارة وظائف قيادة مخفضة” ، قال NHTSA.

العلاج بديل لـ الشاحن على متن الطائرة، أي التجار سوف يفعلون مجانًا. تخطط VW و Audi إلى رسائل إخطار مالك البريد في 29 أبريل. يمكن لعملاء VW استدعاء قسم خدمة عملاء العلامة التجارية على الرقم 1-800-893-5298 والرقم المرجعي 93CJ. يمكن الوصول إلى قسم خدمة العملاء في Audi على الرقم 1-800-253-2834 ، ويكون الرقم المرجعي لهذا الاستدعاء 93FR.

2024 Volkswagen ID.4

VW فقط إعادة تشغيل عمليات التسليم من ID.4 بعد مشكلة مقبض الباب والتي أدت إلى توقف التوقف عن الإنتاج ووقف الإنتاج. يكلف طراز 2025 أكثر قليلاً ، جزئياً لأن حزمة البطارية الأصغر غير متوفرة مؤقتًا ، مع قادمة ميزات منتصف الوقت.

شاركت السنوات النموذجية السابقة من المعرف 4 و Q4 ، والتي ترتبط ارتباطًا وثيقًا ، في العديد من عمليات الاسترجاع الأخرى الجديرة بالملاحظة ، بما في ذلك واحدة لألواح الأدوات وأخرى لقضايا الشاشة.