تعمل شركة BYD على تعزيز خدمات ما بعد البيع – 21 مركز خدمة في جميع أنحاء ماليزيا بما في ذلك 17 مركز B&P ومركز توزيع قطع الغيار
تتطلع إلى BYD؟ وهنا المزيد من الأسباب لاتخاذ الهبوط. نحن نعلم أنه لا يوجد شيء أفضل من راحة البال، وكذلك الأمر بالنسبة لشركة تصنيع السيارات الكهربائية، التي تدير الآن 21 مركز خدمة تغطي كل من شبه الجزيرة وشرق ماليزيا – 17 منها تتمتع بقدرات الهيكل والطلاء (B&P).
تم تجهيز جميع مراكز خدمة BYD بأدوات EV متخصصة وصالات متميزة ومريحة للعملاء للاسترخاء و/أو العمل أثناء صيانة سياراتهم.
توفر مرافق B&P خدمات إصلاح هياكل متخصصة، لذلك يمكنك الاطمئنان إلى أنه إذا واجهت سيارتك BYD أي حوادث مؤسفة على الطريق، فإن فنيي السيارات الكهربائية المعتمدين سيجعلون سيارتك تبدو وكأنها جديدة.
مع مركز توزيع قطع الغيار المركزي المُدار رقميًا، لن يطول انتظار قطع الغيار الخاصة بك أيضًا، وبالحديث عن فنيي المركبات الكهربائية، فإنهم يخضعون لتدريب مستمر، بما في ذلك برامج مكثفة ومتعددة المستويات، لضمان الحصول على شهادة بنسبة 100%.
لا يقتصر الأمر على ما بعد البيع فحسب، بل هو ما يحظى بأقصى قدر من الرعاية والاهتمام؛ إنها أيضًا ما قبل البيع – يضمن مركز فحص ما قبل التسليم (PDI) أن تخضع كل BYD لفحوصات صارمة لضمان الجودة قبل تسليمها للعملاء.
يقع مركز PDI في بونشاك علم، وقد تم تجهيزه بنظام ميكانيكي لوقوف السيارات من ثلاثة مستويات، مما يعمل على تحسين كفاءة المساحة مع استيعاب المركبات بشكل آمن أثناء عملية الفحص والتحضير.
جميع سيارات BYD مدعومة بضمان السيارة لمدة ست سنوات / 150.000 كم، وضمان البطارية لمدة ثماني سنوات / 160.000 كم (استبدال البطارية بالكامل إذا انخفضت الحالة الصحية إلى أقل من 70٪ خلال فترة الضمان) وضمان لمدة ثماني سنوات / 150.000 كم ضمان وحدة القيادة.
يمكن للعملاء الاتصال بخط خدمة عملاء BYD على الرقم 1888-38-1300، من الاثنين إلى الجمعة، من 8 صباحًا إلى 5 مساءً، للاستفسارات وأيضًا لطلب المساعدة على الطريق، والتي تتوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في جميع أنحاء البلاد.
تقدم BYD أيضًا حزم الخدمة في خيارات مدتها ثلاث وست وثماني سنوات، مع المستويين القياسي والإضافي لاستيعاب أنماط الاستخدام المنخفضة والعالية. ويمكن شراء هذه الحزم، التي تحدد أسعار الخدمة الحالية لحماية العملاء من التضخم، بشكل منفصل أو دمجها في قرض السيارة.
تبحث لبيع سيارتك؟ بيعها مع كارو.
اكتشاف المزيد من كار نيوز
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
