تقوم شركة Fisker بإلغاء خدمة المساعدة على الطريق في الولايات المتحدة

يقال إن شركة Fisker تجري محادثات مع العديد من الشركات حول عملية استحواذ محتملة، ولكن لم يتم الإعلان عن الصفقة بعد ولم تنته مشاكلها بعد. أبلغت العلامة التجارية مالكي سيارة Ocean، نموذج الإنتاج الوحيد لديها، بأنها لن تقدم بعد الآن خدمة المساعدة على الطريق.

كتبت العلامة التجارية في رسالة بريد إلكتروني أُرسلت إلى عملائها في شهر مايو: “لدينا تحديث مهم بخصوص خدمات المساعدة على الطريق التي نرغب في مشاركتها معكم. وعلى الرغم من بذل قصارى جهدنا، فإننا نأسف للإعلان عن أن خدمة المساعدة على الطريق من Fisker لم تعد متاحة”. 2024.

نشر العديد من المالكين لقطة شاشة للبريد الإلكتروني على Reddit، وأكد متحدث باسم Fisker أن المساعدة على الطريق لم تعد متوفرة في سوقنا في بيان تم إرساله إلى موقع الويب كارسكوبس. لقد تم بالفعل تقديم المساعدة على الطريق في الأسواق في جميع أنحاء أوروبا.

لا تزال تفاصيل الخدمة تظهر على موقع Fisker الإلكتروني. وكانت المساعدة على الطريق متاحة في جميع الولايات الخمسين، على مدار 24 ساعة في اليوم، و365 يومًا في السنة. كانت الخطة صالحة لمدة ست سنوات أو 60 ألف ميل بعد تاريخ البيع، أيهما يأتي أولاً. لقد غطى مجموعة واسعة من المشكلات بما في ذلك التعطيل الميكانيكي، وفقدان الطاقة، وإطار مثقوب، والإغلاق. والأهم من ذلك، تشير التفاصيل الدقيقة إلى أن Fisker “تحتفظ بالحق في مراجعة أو إيقاف مزايا محددة للمساعدة على الطريق في أي وقت دون إشعار أو رد أموال أو تعويض أو ائتمان للمالك.”

لقد تم توثيق المشاكل المالية الأخيرة التي واجهها فيسكر بشكل جيد، ولكن يبدو أن الشركة تعتقد أن هناك ضوءًا في نهاية النفق. وأضافت ثلاثة متاجر إلى شبكة وكلائها الأمريكية في مايو 2024: نيوبورت فيسكر في مقاطعة أورانج، وفيسكر في سان خوسيه، وبيلفورد فيسكر في نيوجيرسي. ستساعد هذه المنافذ العلامة التجارية في البداية على تصفية مخزونها من سيارات 2023 المتبقية، والتي حصلت على تخفيض كبير في الأسعار في وقت سابق من عام 2024.

ومع ذلك، يقال إن Fisker أرسلت لموظفيها تحذيرًا عبر البريد الإلكتروني بشأن عمليات تسريح العمال على مستوى الشركة والتي قد تبدأ في 28 يونيو 2024.